Merkmale
Alle Kundendaten an einem Ort
Dokumente, Kontakte, Buchhaltungsfunktionen und vieles mehr – in der Kundenkarte.
Dokumente und Korrespondenz mit dem Auftraggeber sind vor Löschung geschützt
Multifunktionale Chats
Gruppen- und thematische Chats mit Kollegen. Speichern Sie wichtige Informationen und Dokumente direkt aus dem Chat.
Geheime Chats nur für ausgewählte Mitglieder verfügbar
Steuerkalender
Sie erhalten für jeden Kunden einen individuell angepassten Steuermeldekalende
Bequeme Kommunikation mit Kunden
Der Service sammelt die gesamte Korrespondenz mit Ihrem Kunden an einem Ort und sendet Ihre Nachrichten an Instant Messenger oder E-Mail, was für den Kunden bequem ist
Helles oder dunkles Thema
Wählen Sie eine Umgebung (Schnittstelle), in der Sie gerne arbeiten
Aufgaben erstellen und teilen
Erstelle deine Aufgaben mit wenigen Klicks – Erinnerungen direkt aus dem Chat
Kundennutzen
Sie können die für die Betreuung des Kunden aufgewendete Zeit und die Einnahmen aus ihm verfolgen und den Tarif anpassen
Mitarbeitereffizienz
Sie werden Ihre besten Mitarbeiter kennen und die Arbeitsbelastung besser planen und ausbalancieren
Einfache Verwaltung Arbeits prozess
Sie sehen alle Chats, an denen jeder Mitarbeiter teilnimmt und die Anzahl der Aufgaben in seiner Arbeit, sortiert nach ihrer Wichtigkeit
Sie können den Buchhalter mit einem Klick ersetzen und er hat sofort Zugriff auf die Korrespondenz und Dokumente des Kunden und kann mit der Arbeit beginnen
Aktueller und archivierter Kundenstamm
Passen Sie Nachrichten-, Informations- und Werbemailings mithilfe eines Kundenstamms, einschließlich eines archivierten, an.
Erstellen Sie beispielsweise einfach eine Nachricht und wählen Sie „Relevante Kunden“ aus.
Kontrolle des Zeitpunkts der Erstellung von Berichten
Sie sehen alle dringenden Aufgaben für alle Kunden und verpassen keinen einzigen Bericht
Alle Kundendaten an einem Ort
Dokumente, Kontakte, Buchhaltungsfunktionen und vieles mehr – in der Kundenkarte.
Dokumente und Korrespondenz mit dem Auftraggeber sind vor Löschung geschützt
Geschäftswachstum
Gewinnen Sie neue Kunden ohne Werbekosten
Qualität verbessern
Steigerung der Arbeitsproduktivität
Verbesserung der Berichtsdisziplin
Risiken reduzieren
Minimierung des „Faktors Mensch“ bei der Einreichung von Berichten Erhöhung der Verantwortung des Auftraggebers für die rechtzeitige Bereitstellung von Primärdokumenten
Zufriedene Kunden
Reduzierung der Reklamationen von Aufsichtsbehörden wegen nicht fristgerecht eingereichter Meldungen, Reduzierung des Risikos von Kontensperrungen
Sichere Dokumentenspeicherung
Auf dem sicheren Server wird Speicherplatz für Sie reserviert. Sie erhalten Zugriff auf alle Client-Dokumente ohne die Gefahr des Verlustes und können den Kauf eines eigenen Servers sparen
Benutzerrechte konfigurieren
Der Administrator hat die Möglichkeit, einem weiteren Benutzer Administrationsrechte zu erteilen.
Der Administrator sieht alle gelöschten und bearbeiteten Nachrichten, was hilft, kontroverse Probleme zu klären.
Benutzer können allgemeine Kanäle (Chats), auch geheime, erstellen und bestimmte Teilnehmer dorthin einladen