Теперь в FinKoper доступен модуль с рассылками электронных писем или сообщений нескольким клиентам за раз. Рассылать информацию можно по трём каналам: по почте, по Telegram и по WhatsApp. Рассылки оптимизируют отправку одинаковых сообщений за раз сразу нескольким клиентам.
Создание рассылки
В левом верхнем углу экрана переходим в раздел «Рассылки».
По кнопке «Выбрать» откроется окно, в котором нужно выбрать клиентов и каналы коммуникации, которые будут использоваться для отправки рассылки.
После выбора клиентов и каналов коммуникации нажимаем «Готово».
Далее заполняем данные в окне «Почта»: отправителя, тему и текст письма. Заполнять данные для рассылки по WhatsApp и Telegram необязательно — тема и текст автоматически заполнятся из «Почты».
Кроме того, вы можете прикреплять вложения в виде документов как для почтовой рассылки, так и для сообщений WhatsApp или Telegram. Создать письмо можно по готовому шаблону, который вы создавали ранее (подробнее про шаблоны писем в почте).
Доступ сотрудников
По умолчанию доступ к Рассылкам имеют только администраторы, но есть возможность предоставить право доступа на рассылки определенным сотрудникам.
Отправка рассылки
После отправки рассылки, вы будете видеть статус отправки сообщений по каждому каналу. Обращаем ваше внимание, что отправление может происходить 5-10 минут.
Для повтора рассылки нужно нажать на иконку «Повторить» справа в блоке рассылки. Кроме того, все отправленные письма и сообщения будут видны в почте и чатах с клиентами.
Приятной работы!